NOTFALL? Über unsere Hotline erreichen Sie uns 24 Stunden, jeden Tag. Und in unserem umfanreichen Fuhrpark ist für Notfälle immer das richtige Equipement parat. Versicherungsabwicklung / Schadenmanagement Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die gesamte Abwicklung Ihres Schadens. Wir koordinieren alle Maßnahmen und arbeiten mit Ihrer Versicherung, Ihrem Schadenregulierer oder Gutachter zusammen. • Besichtigung und Bewertung, Beweissicherung • Kommunikation und Kostenkalkulation • Abwicklung ihres Wasserschadens • Übergabe

Wen soll/darf ich beauftragen? Ähnlich wie bei der Autoreparatur dürfen Sie jede von Ihnen gewählte Fachfirma für Wasserschadenbeseitigung oder Bautrocknung beauftragen. Das ist unabhängig von der Versicherung. Wie verhält es sich mit den Stromkosten einer Trocknungsmaßnahme? Die Stromkosten werden von uns anhand der KW/h- Betriebsstundenzähler aufgezeichnet und dem Rechnungsempfänger nach Abschluss der Arbeiten in KW/h angegeben. Bei einem Versicherungsfall werden diese vom Versicherer übernommen. Auch darum kümmern wir uns gerne. Wie lange dauert eine technische Trocknung? Die Dauer richtet sich nach dem Grad der Durchfeuchtung und dem zu trocknendem Material. Eine Dämmschicht- trocknung mit Styropor dauert etwa 12 bis 14 Tage, bei Glaswolle und anderen fasrigen Dämmstoffen oder Mischdämmungen etwa 16 bis 18 Tage. Können Sie den Auftrag komplett für mich abwickeln? Gerne wickeln wir für Sie die gesamte Sanierung ab. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, wir rechnen direkt mit dem Versicherer für Sie ab. Dazu benötigen wir eine unterschriebene Abtretungserklärung von Ihnen.

Bekomme ich eine Gewährleistung auf die Trocknungsarbeiten? Selbstverständlich übernehmen wir auf unsere Austrocknungsarbeiten eine Garantie von 5 Jahren.